Представитель службы поддержки клиентов колл-центра Amishragas
Номер задания: 1891 Дата обновления: 22.01.2026
Классификация: Обслуживание клиентов
Описание работы
Горячая линия Амишаргаса:
Служба поддержки клиентов/горячая линия экстренной помощи, принимаются только входящие звонки, горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю, утром, вечером и ночью.
Часы работы колл-центра:
Утренние смены с понедельника по четверг с 8:00 до 16:00, плюс сверхурочные по необходимости; по пятницам через день с 8:00 до 13:00 (обычное обслуживание клиентов).
Дневная/ночная смена. Горячая линия превращается в линию экстренной помощи, принимая звонки от клиентов компании, желающих сообщить о чем-то необычном, например, о запахе/утечке газа.
Обеденный перерыв с 15:00 до 23:00.
Ночная смена с 23:00 до 08:00 (работа в ночную смену только из дома)
Есть возможность работать только по утрам, без вечерних/ночных смен.
Также предусмотрена гибкость в плане графиков работы.
Обучение оплачивается компанией, продолжительность курса от 3 до 5 дней.
Перед началом курса проводится тестирование и вводная беседа с менеджером колл-центра.
Требования к кандидату:
Базовые знания компьютерных приложений.
Хороший иврит
Служба поддержки клиентов/горячая линия экстренной помощи, принимаются только входящие звонки, горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю, утром, вечером и ночью.
Часы работы колл-центра:
Утренние смены с понедельника по четверг с 8:00 до 16:00, плюс сверхурочные по необходимости; по пятницам через день с 8:00 до 13:00 (обычное обслуживание клиентов).
Дневная/ночная смена. Горячая линия превращается в линию экстренной помощи, принимая звонки от клиентов компании, желающих сообщить о чем-то необычном, например, о запахе/утечке газа.
Обеденный перерыв с 15:00 до 23:00.
Ночная смена с 23:00 до 08:00 (работа в ночную смену только из дома)
Есть возможность работать только по утрам, без вечерних/ночных смен.
Также предусмотрена гибкость в плане графиков работы.
Обучение оплачивается компанией, продолжительность курса от 3 до 5 дней.
Перед началом курса проводится тестирование и вводная беседа с менеджером колл-центра.
Требования к кандидату:
Базовые знания компьютерных приложений.
Хороший иврит