سياسة الخصوصية - الموقع الإلكتروني للمجلس المحلي الصناعي لمجدال تيفان
تحترم المجلس المحلي الصناعي لمجدل تيفان (المشار إليه فيما يلي بـ«المجلس» أو «السلطة») خصوصية مستخدمي موقعه الإلكتروني الرسمي، وتعمل وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية، تيشما-1981، والقوانين السارية عليه بصفته سلطة عامة.
تعمل البلدية على التحسين المستمر للخدمة العامة المقدمة لسكانها ولجميع مستخدمي الموقع الإلكتروني الرسمي للسلطة. ووفقًا لالتزامها بموجب قانون البلديات بتشغيل موقع إلكتروني متاح للجمهور [قانون البلديات، المادة 248ب]، تستخدم السلطة أدوات متطورة للرصد والتحليل.
تهدف عملية جمع المعلومات إلى تحسين كفاءة الخدمة العامة، وتعزيز إمكانية الوصول إلى المعلومات البلدية، وتحسين محتوى الموقع، وتكييف تجربة المستخدم مع احتياجات الجمهور، مع ضمان استخدام المعلومات لأغراض مشروعة لصالح المصلحة العامة [حماية الخصوصية في المدينة الرقمية].
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني، وكيفية استخدامها، وكيفية تخزينها، وما هي حقوق المستخدمين.
- جمع المعلومات
لا يتطلب استخدام الموقع تقديم معلومات شخصية، إلا في الحالات التي يختار فيها المستخدم تقديم المعلومات بمبادرته الخاصة، بما في ذلك من خلال:
- النماذج الإلكترونية؛
- استفسارات الجمهور؛
- الاتصال بالمجلس؛
- التسجيل في الخدمات الرقمية، إن وجدت.
قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها، من بين أمور أخرى:
- الاسم الكامل؛
- بيانات الاتصال، بما في ذلك رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان؛
- محتوى الطلب؛
- المعلومات الإضافية المطلوبة لتقديم الخدمة.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفح الموقع، يتم جمع أو قد يتم جمع بيانات ومعلومات تقنية وإحصائية حول طريقة استخدام الموقع، والتي تشمل، من بين أمور أخرى:
- عنوان IP والمعرّفات الرقمية الفريدة للجهاز الطرفي؛
- نوع المتصفح؛
- نظام التشغيل؛
- إعدادات اللغة؛
- أوقات التصفح؛
- الصفحات التي تمت مشاهدتها؛
- مدة البقاء على كل صفحة؛
- ترتيب الزيارة للموقع؛
- تتبع النقرات (Click Mapping) وتسجيل أنشطة المستخدمين في النظام، مما يتيح للسلطة تصنيف الصفحات حسب عدد الزيارات وقياس شعبية المحتويات المختلفة [قضية شالوم، تل أبيب 17456-12-18، يونيت ووربر ضد شموئيل فرويموفيتز، 3.6.2026].
2. أغراض استخدام المعلومات
يستخدم المجلس المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات والرد على الاستفسارات؛
- تحسين كفاءة الخدمة العامة؛
- تحسين أداء الموقع وجودة الخدمة؛
- تحسين إمكانية الوصول إلى المعلومات؛
- تحسين محتوى الموقع؛
- تكييف تجربة المستخدم مع احتياجات الجمهور؛
- التحليل الإحصائي وقياس استخدام محتويات الموقع؛
- الالتزام بأحكام القانون؛
- إدارة أنظمة المعلومات وتشغيلها وتأمينها.
لن يستخدم المجلس المعلومات الشخصية لأغراض تتجاوز تلك التي تم تقديمها من أجلها، إلا إذا كان ذلك مسموحًا به أو مطلوبًا بموجب القانون.
3. أدوات المراقبة والتحليل وتزويد الأطراف الثالثة بالمعلومات
تستخدم الهيئة أدوات مراقبة وتحليل تابعة لأطراف ثالثة، ولا سيما خدمة Google Analytics.
ينطوي استخدام هذه الأدوات على نقل معلومات معينة إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك شركة Google، وتخزينها على خوادم تقع، في بعض الأحيان، خارج حدود دولة إسرائيل.
تعمل الهيئة على ضمان حماية خصوصية السكان والرقابة المؤسسية على المعلومات التي يتم نقلها في إطار علاقات تعاقدية سليمة مع مزودي الخدمات الخارجيين [هيئة حماية الخصوصية، تقرير نتائج عملية الرقابة الشاملة على السلطات المحلية].
لن يقوم المجلس بنقل المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في إحدى الحالات التالية:
- من أجل تقديم الخدمة المطلوبة، من خلال مزودي الخدمة الذين يعملون نيابة عنها؛
- بموجب التزام قانوني أو أمر قضائي؛
- إلى السلطات المختصة وفقًا لأحكام القانون؛
- لأغراض تشغيلية وأمنية، وفقًا لأحكام القانون.
4. تقديم المعلومات والموافقة
يجب توضيح أن تقديم المعلومات المذكورة أعلاه وموافقة المستخدم على جمعها ومعالجتها تتمان بمحض إرادته ولا تنبعان من أي التزام قانوني يقع عليه [الخصوصية في المدينة الرقمية – Privacy in the Digital City].
ومع ذلك، فإن عدم الموافقة أو حظر أدوات التتبع (ملفات تعريف الارتباط) قد يؤثر على قدرتك على الاستفادة القصوى من خدمات الموقع، وقد يحد من تخصيص المحتوى والخدمات المعروضة للمستخدم بشكل شخصي.
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وآليات التحكم
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للأغراض التالية:
- التشغيل اليومي للموقع؛
- التحليل الإحصائي؛
- تحسين تجربة المستخدم.
يمكن للمستخدم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) مباشرةً من خلال إعدادات المتصفح الذي يستخدمه، بما في ذلك حظرها أو حذفها. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض الخدمات على الموقع بشكل صحيح نتيجة لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام المكون الإضافي المخصص لـ «Google Analytics Opt-out» لمنع جمع البيانات بواسطة هذه الخدمة.
6. أمن المعلومات
يتخذ المجلس تدابير معقولة ومقبولة لتأمين المعلومات، وفقًا لأحكام القانون واللوائح ذات الصلة، لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف.
ومع ذلك، لا يستطيع المجلس ضمان الحصانة الكاملة من الاختراقات أو الأعطال، والمستخدم على دراية بذلك ويوافق على استخدام الموقع وفقًا لذلك.
7. حفظ المعلومات
سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في قواعد بيانات المجلس فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقًا لأحكام القانون والمبادئ التوجيهية للأرشفة المطبقة على السلطة العامة.
8. حقوق المستخدم
وفقًا لقانون حماية الخصوصية، لكل شخص الحق في:
- الاطلاع على المعلومات المتعلقة به والمخزنة في قواعد بيانات المجلس؛
- طلب تصحيح أو تحديث أو حذف أي معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدثة.
يمكن توجيه الطلبات المتعلقة بهذا الموضوع إلى المجلس باستخدام معلومات الاتصال المدرجة أدناه.
9. التغييرات في سياسة الخصوصية
يجوز للمجلس تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر السياسة المحدثة على الموقع الإلكتروني، وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها.
10. تفاصيل الاتصال
للأسئلة أو الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يمكنكم التواصل مع المسؤول عن حماية الخصوصية في الهيئة:
البريد الإلكتروني: mankal@tefen.muni.il
الهاتف: 052-2778877
11. التزام المجلس بحماية الخصوصية
تلتزم المجلس بالامتثال لأحكام قانون حماية الخصوصية، التشم"أ-1981، وتعمل وفقًا لمبادئ التناسب والشفافية في إدارة قواعد البيانات التي تمتلكها [حماية الخصوصية في المدينة الرقمية].