מדיניות פרטיות- אתר המועצה המקומית תעשייתית מגדל תפן

המועצה המקומית התעשייתית מגדל תפן (להלן: "המועצה" או "הרשות") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט הרשמי שלה ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והדינים החלים עליה כרשות ציבורית.

המועצה פועלת לשיפור מתמיד של השירות הציבורי המוענק לתושביה ולכלל המשתמשים באתר האינטרנט הרשמי של הרשות. בהתאם לחובתה על פי פקודת העיריות להפעיל אתר אינטרנט נגיש לציבור [פקודת העיריות, סעיף 248ב], הרשות עושה שימוש בכלי ניטור ואנליטיקה מתקדמים.

מטרת איסוף המידע היא ייעול השירות הציבורי, שיפור הנגישות למידע עירוני, אופטימיזציה של תכני האתר והתאמת חוויית המשתמש לצורכי הציבור, תוך הבטחה כי המידע משמש לתכלית ראויה לטובת הכלל [הגנה על הפרטיות בעיר הדיגיטלית].

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באמצעות האתר, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.

1. איסוף מידע

השימוש באתר אינו מחייב מסירת מידע אישי, למעט במקרים שבהם המשתמש בוחר למסור מידע מיוזמתו, לרבות באמצעות:

• טפסים מקוונים;
• פניות ציבור;
• יצירת קשר עם המועצה;
• הרשמה לשירותים דיגיטליים, ככל וקיימים.

המידע הנאסף עשוי לכלול, בין היתר:

• שם מלא;
• פרטי קשר, לרבות טלפון, דוא"ל וכתובת;
• תוכן הפנייה;
• פרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות.

בנוסף, בעת הגלישה באתר נאספים או עשויים להיאסף נתונים ומידע טכני וסטטיסטי אודות אופן השימוש באתר, הכוללים, בין היתר:

• כתובת IP ומזהים דיגיטליים ייחודיים של מכשיר הקצה;
• סוג הדפדפן;
• מערכת ההפעלה;
• הגדרות השפה;
• זמני גלישה;
• הדפים שנצפו;
• משך השהייה בכל דף;
• סדר הביקור באתר;
• מיפוי קליקים (Click Mapping) ותיעוד פעילות הגולשים במערכת, המאפשרים לרשות למיין דפים לפי כניסות ולמדוד את פופולריות התכנים השונים [שלום, ת"א 17456-12-18, יונית וורבר נ' שמואל פרוימוביץ, 3.6.2026].

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש את המועצה לצרכים הבאים:

• מתן שירותים ומענה לפניות;
• ייעול השירות הציבורי;
• שיפור תפקוד האתר ואיכות השירות;
• שיפור הנגישות למידע;
• אופטימיזציה של תכני האתר;
• התאמת חוויית המשתמש לצורכי הציבור;
• ניתוח סטטיסטי ומדידת השימוש בתכני האתר;
• עמידה בהוראות הדין;
• ניהול, תפעול ואבטחת מערכות המידע.

המועצה לא תעשה שימוש במידע האישי מעבר למטרות שלשמן נמסר, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

3. כלי ניטור ואנליטיקה ומסירת מידע לצדדים שלישיים

הרשות עושה שימוש בכלי ניטור ואנליטיקה של צדדים שלישיים, ובפרט בשירות Google Analytics.

השימוש בכלים אלו כרוך בהעברת מידע מסוים לצד שלישי, לרבות חברת Google, ואחסונו בשרתים המצויים, לעיתים, מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

הרשות פועלת להבטחת הגנה על פרטיות התושבים ובקרה ארגונית על המידע המועבר במסגרת התקשרות תקינה מול ספקי השירות במיקור חוץ [הרשות להגנת הפרטיות, דוח ממצאי הליך פיקוח רוחב בקרב רשויות מקומיות].

המועצה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• לצורך מתן השירות המבוקש, באמצעות ספקי שירות הפועלים מטעמה;
• על פי חובה חוקית או צו שיפוטי;
• לרשויות מוסמכות בהתאם להוראות הדין;
• לצרכים תפעוליים ואבטחתיים, בהתאם לכל דין.

4. מסירת מידע והסכמה

יובהר כי מסירת המידע המפורט לעיל והסכמת המשתמש לאיסופו ולעיבודו נעשות מרצון חופשי ואינן נובעות מחובה חוקית המוטלת עליו [פרטיות בעיר הדיגיטלית – Privacy in the Digital City].

עם זאת, אי-מתן הסכמה או חסימת כלי הניטור (Cookies) עלולים להשפיע על היכולת להפיק את המיטב משירותי האתר ולפגוע בהתאמת התכנים והשירותים המוצגים למשתמש באופן אישי.

5. שימוש בעוגיות (Cookies) ומנגנוני שליטה

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול שוטף של האתר;
• ניתוח סטטיסטי;
• שיפור חוויית המשתמש.

המשתמש יכול לנהל את הגדרות העוגיות (Cookies) ישירות באמצעות הגדרות הדפדפן שברשותו, לרבות חסימתן או מחיקתן. עם זאת, ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי בעקבות חסימה או מחיקה של Cookies.

בנוסף, ניתן להשתמש בתוסף הייעודי של Google Analytics Opt-out למניעת איסוף נתונים על ידי שירות זה.

6. אבטחת מידע

המועצה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, בהתאם להוראות הדין והתקנות הרלוונטיות, כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה.

עם זאת, אין באפשרות המועצה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או תקלות, והמשתמש מודע לכך ומסכים לשימוש באתר בכפוף לכך.

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר במאגרי המידע של המועצה רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות החוק והנחיות ארכיוניות החלות על רשות ציבורית.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

• לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגרי המועצה;
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בקשות בנושא זה ניתן להפנות למועצה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

המועצה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

10. פרטי התקשרות

לשאלות, בירורים או פניות בנושא פרטיות והגנת מידע ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות ברשות:

דוא"ל: mankal@tefen.muni.il
טלפון: 052-2778877

11. מחויבות המועצה להגנת הפרטיות

המועצה מחויבת לשמירה על הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ופועלת בהתאם לעקרונות המידתיות והשקיפות בניהול מאגרי המידע שברשותה [הגנה על הפרטיות בעיר הדיגיטלית].